動画は誰に向かって何を語りどうやって伝えるか
今や時代は動画の時代。しかし動画のビジネス利用は始まったばかり。今がチャンスです。あなたも動画であなたのビジネスの情報発信を始めませんか？こう言うと関心を示す中小企業経営者の方がとても増えてきました。 動画で情報発信とい…
お客様アンケートは何のため？
セミナーなどに参加した時、最後に主催者からアンケート記入を頼まれますが、あれって、主催者はどう役立てているんでしょうか？ 前回参加した異業種交流会でのアンケート項目は、下記のようなものでした。① 学んだこと、経営に生かし…
お客様リサーチを行う深い意味とは
ホームページとは何のためにあるのでしょう？ホームページとは自社商品・サービスを売りやすくするための、アピールのためのツールです。つまり、マーケティングのツールです。そして、自社商品・サービスを売りやすくするには、お客様リ…
ターゲット顧客だけが認めるあなたの強み
ホームページ制作を通じて多くのクライアント様と接する中で感じること。それは、他社との差別化については意識しても、自社の強みについては案外無頓着という方が多いということです。 差別化とは競合と比べてのことですが、強みとはお…
競争相手ばかり気にしていませんか
私は昔、地場の家電量販店に勤務していたことがあります。昔は競争相手も少なく、順調に業績を伸ばしておりました。 しかし、ほどなくして、関東の大型家電量販店が次々に進出してきて、圧倒的な品揃えと価格の安さで、苦戦を強いられ、…
強み発見と長崎ちゃんぽん
昨日は親戚の法事で久々に長崎に行ってきました。法事の後、帰りの汽車まで少々時間があったので、町をぶらぶら歩いてきました。何度行っても長崎は歴史の重みを感じさせられる町です。日本の他のどこの町とも違う、独特の風情を醸し出し…
ホームページを作る前に考えておくべきこと
ホームページ制作の依頼を受けたとき、最初にヒアリングで、どんな仕事なのかについてお聞きしますが、そのとき返ってくる答えのほとんどは、☑ 自社の商品・サービス・技術の内容・特徴について☑ それらはどんな良さがあるのか☑ 他…
ホームページなど作る以前の、深刻な問題
一昨日は親戚の法事で、とある小さな町へ行き、そこのお寺で法事を行いました。そしてそれが終わった後、近くの料亭にみんなで集まり、食事会をしました。 久々集まる親戚同士、お互いの近況や、昔の懐かしい思い出話、家族のこと、仕事…
商品特徴からベネフィットへの転換方法
前回のブログで、お客様の願望と、商品・サービスの特徴と、お客様ベネフィット、この３つには密接な関係があることをお話ししました。 しかし、実際、あなたの商品・サービスの機能・特徴をお客様のベネフィットに転換するには練習が必…
お客様願望と商品特徴とベネフィット、その絶妙な関係
ホームページであなたのビジネスを表現する時はもちろんのこと、お客様にプレゼンする時でも、商談する時でも、あなたのターゲット顧客の願望、悩み、問題を事前に把握し、あなたの商品・サービスの機能・特徴を述べ、そしてその結果お客…
バレンタインチョコとベネフィット
もうすぐバレンタイン。乙女は何のためにチョコを買うのでしょうか？そんなことは言わなくたって分ってますよね。 恋人へ・・・、密かに想っている人へ・・・、想いよ届け！・・・、と、買うのですよね。 その乙女はチョコを買っている…
商品・サービスのアピールに必須。ベネフィットとは？
お客様からホームページ制作を依頼された時、まず、お客様のお仕事内容からお聞きします。「どんなお仕事ですか？」、事業の柱、創業に至る経緯、事業詳細内容など一通りお聞きした後、「ターゲットのお客様はどんな方ですか？」、そして…
ホームページ作りの前にパーソナル・ブランディングを
「え？、私の写真を出すんですか？・・・・それはちょっと・・・・・・」 「いえ、社長、覚悟が必要ですよ」 ホームページを作ろうとすると、自分の写真１枚出すにも勇気がいります。 顔出しＮＧなどと言ってはいけません。 ネットに…
独立起業してホームページも作りたいが・・・
私の知り合いで、もうすぐ定年を迎える彼から、先日相談を受けました。「独立するからホームページを作りたい。」「長いサラリーマン生活からやっと脱出できる。何かを自分でやってみたい。」「一生現役で働きたい、自分の夢をかなえるチ…
ホームページとマーケティング
先日ある会社の社長から連絡があり、伺うと、社長）「ホームページを作りたいと思ってね。ウチだけないのもカッコ悪くて」私） 「どんなホームページにしたいですか？」社長）「ちゃんとした会社に見えるように、事業の紹介もきちんとし…
キーワードの深くて、ふか～い意味
キーワードとは、検索者のニーズそのものです。あなたの商品サービスを探している人は、どんなキーワードを使うのでしょうか。またあなたがあなたのホームページに設定しているキーワードは、本当に検索者から使われているのでしょうか、使われているのなら月に何件ぐらいでしょうか。