動画なんてうちの会社には必要ない
ある経営者とビジネスにおける動画利用について話していた時のこと。 「自分の会社には動画は必要ない」こう言われてしまいました。 ・ 今は順調に仕事は回っているから？・ 知り合いや取引先から紹介で安定して仕事が回ってくるから…
「バカ！営業は足だ、行って来い！」、とビジネス動画
昔テレビCMで上司が部下に、「お前、あのお客さん、どうした？」、「あ、メールしときました」、「バカ！、営業は足だ！、行ってこい！」、「・・・はーい」、というCMがありました。 確かに、お客様に伝わる親密度は、① 文字より…
動画であなたの顔を売ろう。人の顔が見えない会社に仕事は頼みません
先日、知り合いの司法書士の方と話をしていた時のこと。 その方は遺産相続を専門とする司法書士の方で、相談に来られる方は親御さん本人が多いとのこと。ある日、高齢の親御さんから相続相談があり、その後、親御さんが遠方に住むお子さ…
リフォーム会社の劇的ビフォーアフター動画
大改造！劇的ビフォーアフターというテレビ番組をご覧になったことはありますか？古くて生活するには不便になった住宅を、劇的に大改造するというもの。 風呂が古くて不衛生だったり、階段が変な所にあって使いにくかったり、間取りが変…
匂いをビジュアル化したら？
ある経営者の集まりでのお話です。 講演者が講演を行った後、参加者はそれぞれのグループに分かれ、各自のビジネスの状況を発表し合っていました。その時、業務用の脱臭機を扱っている会社の経営者が、嘆息交じりに話し始めました。 あ…
ネット動画はYouTubeの時代
ググる時代、YouTube検索の時代 一昔前までは何か調べたい時、例えばおいしい焼肉屋を探したい、温泉宿を探したい、ちょっとした困りごとを調べたい、等がある時は、本屋に行ってその手の本を買ってきて探したものですが、今や何…
今やネットは動画の時代
新聞からiPadへ、テレビからYouTubeへ、の時代 私の妻の、朝起きてから出勤するまでの毎日の行動パターンは、キッチンで朝食をとってから、iPadを開いてインターネットを見ることです。まずYahooニュースを見てから…
あなたもユーチューバーになる？
アンパンマンのYouTube 先日私の1歳半の孫にYouTubeでアンパンマンを見せたら、もう釘付け！以来我が家に遊びに来るなりパソコンでアンパンマンを見せろと熱い熱いラブコール。アンパンマンは、ドキンちゃんやバイキンマ…
お客様アンケートは何のため？
セミナーなどに参加した時、最後に主催者からアンケート記入を頼まれますが、あれって、主催者はどう役立てているんでしょうか？ 前回参加した異業種交流会でのアンケート項目は、下記のようなものでした。① 学んだこと、経営に生かし…
お客様リサーチを行う深い意味とは
ホームページとは何のためにあるのでしょう？ホームページとは自社商品・サービスを売りやすくするための、アピールのためのツールです。つまり、マーケティングのツールです。そして、自社商品・サービスを売りやすくするには、お客様リ…
ターゲット顧客だけが認めるあなたの強み
ホームページ制作を通じて多くのクライアント様と接する中で感じること。それは、他社との差別化については意識しても、自社の強みについては案外無頓着という方が多いということです。 差別化とは競合と比べてのことですが、強みとはお…
競争相手ばかり気にしていませんか
私は昔、地場の家電量販店に勤務していたことがあります。昔は競争相手も少なく、順調に業績を伸ばしておりました。 しかし、ほどなくして、関東の大型家電量販店が次々に進出してきて、圧倒的な品揃えと価格の安さで、苦戦を強いられ、…
強み発見と長崎ちゃんぽん
昨日は親戚の法事で久々に長崎に行ってきました。法事の後、帰りの汽車まで少々時間があったので、町をぶらぶら歩いてきました。何度行っても長崎は歴史の重みを感じさせられる町です。日本の他のどこの町とも違う、独特の風情を醸し出し…
ホームページを作る前に考えておくべきこと
ホームページ制作の依頼を受けたとき、最初にヒアリングで、どんな仕事なのかについてお聞きしますが、そのとき返ってくる答えのほとんどは、☑ 自社の商品・サービス・技術の内容・特徴について☑ それらはどんな良さがあるのか☑ 他…
ホームページなど作る以前の、深刻な問題
一昨日は親戚の法事で、とある小さな町へ行き、そこのお寺で法事を行いました。そしてそれが終わった後、近くの料亭にみんなで集まり、食事会をしました。 久々集まる親戚同士、お互いの近況や、昔の懐かしい思い出話、家族のこと、仕事…
ホームページ作りは面倒。無料ブログじゃダメ？
ある異業種交流会で、エステ店を経営している女性経営者との会話の中で出た話題。 お店の情報発信のため、無料ブログのアメブロをやってます。わざわざホームページを作るのは、お金もかかるし、業者さんに作ってもらわないといけないし…
商品特徴からベネフィットへの転換方法
前回のブログで、お客様の願望と、商品・サービスの特徴と、お客様ベネフィット、この３つには密接な関係があることをお話ししました。 しかし、実際、あなたの商品・サービスの機能・特徴をお客様のベネフィットに転換するには練習が必…
お客様願望と商品特徴とベネフィット、その絶妙な関係
ホームページであなたのビジネスを表現する時はもちろんのこと、お客様にプレゼンする時でも、商談する時でも、あなたのターゲット顧客の願望、悩み、問題を事前に把握し、あなたの商品・サービスの機能・特徴を述べ、そしてその結果お客…
バレンタインチョコとベネフィット
もうすぐバレンタイン。乙女は何のためにチョコを買うのでしょうか？そんなことは言わなくたって分ってますよね。 恋人へ・・・、密かに想っている人へ・・・、想いよ届け！・・・、と、買うのですよね。 その乙女はチョコを買っている…